Description sommaire

SKL Découpe est une division du Groupe Alurad qui comprend également SKL Aluminium, Spécialité Radiateur et Custom Industrial Radiator.

En activité depuis 2008, SKL Découpe offre des services de découpe laser, de pliage, de filetage et de soudage, manuels et robotisés. Elle répond aux besoins d'une clientèle industrielle et commerciale qui souhaite un niveau de précision et de qualité irréprochable. Sa renommée est due à son service exceptionnel et à son respect des délais.

Relevant du directeur de SKL Découpe, le titulaire du poste doit maintenir de bonnes relations avec la clientèle puisqu'il coordonne les travaux de production selon leur demande.

Service à la clientèle 70 %

• S'occupe des soumissions clients
• Rencontre les clients
• Gère les plaintes et trouve des solutions efficaces en cas de problème
• Entretien de bonnes relations avec les fournisseurs, les manufacturiers et les clients
• Fournit les milltest et les documents qualité à nos différents clients lors de la livraison de leurs commandes
• Gère les non-conformités livrées aux clients

Opérations/Planification 30 %

• Coordonne la production versus la demande client
• S'implique dans le processus d'achat technologique, de nouvelles machines et compare les différentes technologies (rendement, avantages, inconvénients, etc.)
• Effectue les achats de matériel
• Réceptionne les marchandises des divers consommables de l'usine
• S'assure de la conformité des matériaux afin de satisfaire les critères de nos clients
• Tient une veille permanente des technologies dans l'industrie
• Programme la coupeuse laser et la plieuse pour les différents projets
• Règle les problèmes avec les machines ou logiciels
• Entre les milltest des matériaux reçus dans la base de données
• Évalue annuellement les clients et les fournisseurs dans Planiso et fait le suivi auprès du directeur
• Conception d'assemblage 3D au besoin
• Participe aux réunions de l'équipe de découpe

Compétences requises

• Prendre les bonnes décisions et au bon moment
• Être orienté vers le client
• Faire preuve d'autonomie
• Savoir gérer son temps et ses priorités
• Faire preuve de créativité
• Être orienté vers les résultats
• Savoir gérer l'incertitude et l'ambiguïté

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle
• DEC en génie mécanique, DEP en soudure ou autres domaines connexes (un atout)
• Notions de découpe laser et de pliage (un atout)

Avantages sociaux

• REER avec cotisation de l'employeur
• Compte de gestion santé
• Assurances collectives payées à 50 % par l'employeur
• Boni annuel
• Vêtements fournis
• Rabais employés
• Programme d'aide aux employés
• Évènements d'entreprises
• Télémédecine
• Paie à chaque semaine

Horaire

• 40 heures semaines
• Travail de jour, horaire flexible
• Peut être appelé à travailler de soir et de fin de semaine