Integrity Home Health Services is seeking a bilingual Branch Manager to service our Bathurst office location.

This excellent opportunity boasts great hours, Monday - Friday, friendly work atmosphere and competitive wages. This position would be responsible to work with senior management and our existing team in the region, to increase client volume and make homecare services more accessible in this region of New Brunswick.

This position is responsible for administration and efficient operation of the branch office and growing sales volume. The incumbent works collaboratively with the care team to assess clients, establish and implement the client care plan, conducts home visits and oversees client care and provides ongoing support and training to team members.

Main Duties

Completes initial home assessments, collects caregiver requirements and ensures home is safe

Coordinates client placement and that all required forms are completed

Oversees home care through regular communication and home visits, including review and supervision of personal care services

Grows the client relationships to increase referral sources

Manages the recruitment process including new employee orientation

Supervises office staff to ensure smooth operation of the branch

Oversees the day-to-day operation of the branch

Handles personnel issues to ensure timely resolution of issues

Completes incident reports for Social Development on changes to client needs

Records incident reports and places in clients' files

Tracks referral sources

Participates in continuous quality improvements in all aspect of the position

Skills & Requirements

Education:

Post-secondary training in related field considered an asset

Experience:

2 years of experience of office management

Experience in the home health care industry

Proficient in use of computer applications

Requirements:

Bilingual in both French and English

Clean Criminal Record Check

Clean Social Development Background Check

Physical Conditions and Capacities:

Sitting for extended periods of time

On-call rotation as required to deal with inquiries after hours

If you have an interest and the following qualifications, we want to hear from you!

While we thank all applicants for their interest, only those selected for an interview will be contacted.

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Integrity Home Health Services est à la recherche d'un(e) Directeur/Directrice de Succursale Bilingue pour notre bureau de Bathurst.

Cette excellente opportunité offre un horaire avantageux du lundi au vendredi, un environnement de travail convivial et un salaire concurrentiel. Ce poste implique de travailler en collaboration avec la direction et l'équipe en place afin d'augmenter le volume de clients et de rendre les services de soins à domicile plus accessibles dans cette région du Nouveau-Brunswick.

Le/la titulaire du poste est responsable de l'administration et du bon fonctionnement de la succursale ainsi que de la croissance du volume des ventes. Il/elle travaille en collaboration avec l'équipe de soins pour évaluer les clients, établir et mettre en œuvre leur plan de soins, effectuer des visites à domicile, superviser les soins et offrir un soutien et une formation continus aux membres de l'équipe.

Principales responsabilités :
Effectuer les évaluations initiales à domicile, recueillir les exigences des soignants et s'assurer que le domicile est sécuritaire.
Coordonner le placement des clients et s'assurer que tous les formulaires requis sont complétés.
Assurer le suivi des soins à domicile grâce à des communications régulières et des visites à domicile, y compris la supervision des services de soins personnels.
Développer les relations avec les clients afin d'augmenter les sources de référence.
Gérer le processus de recrutement, y compris l'intégration des nouveaux employés.
Superviser le personnel de bureau afin d'assurer le bon fonctionnement de la succursale.
Gérer les opérations quotidiennes de la succursale.
Gérer les questions liées au personnel et assurer une résolution rapide des problèmes.
Remplir des rapports d'incident pour le ministère du Développement social en cas de changement dans les besoins des clients.
Enregistrer les rapports d'incident et les classer dans les dossiers des clients.
Suivre les sources de référence.
Participer à l'amélioration continue de la qualité dans tous les aspects du poste.

Compétences et exigences :

Éducation :
Une formation postsecondaire dans un domaine connexe est considérée comme un atout.

Expérience :
Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de bureau.
Expérience dans le domaine des soins de santé à domicile.
Maîtrise des applications informatiques.

Exigences :
Bilinguisme en français et en anglais.
Vérification du casier judiciaire vierge.
Vérification des antécédents auprès du ministère du Développement social vierge.

Conditions physiques et exigences :
Capacité à rester assis(e) pendant de longues périodes.
Participation à une rotation de garde pour répondre aux demandes en dehors des heures de bureau.

Si ce poste vous intéresse et que vous possédez les qualifications requises, nous voulons vous entendre !

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Job Type: Full-time

Pay: $25.00 per hour

Benefits:
Dental care
Employee assistance program
Extended health care
Life insurance
On-site parking
Paid time off
Vision care
Schedule:
Monday to Friday
Weekends as needed

Application question(s):
Do you have a clean Criminal Record/Background Check?

Work Location: In person