Réceptionniste et assistante médicale

Emploi Temps plein - Réceptionniste / téléphoniste

siège social - Rosemère Québec J7A 4B4

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité - Authenticité. Notre raison d'être est de donner confiance à nos clients afin qu'ils puissent se sentir bien dans leur peau. C'est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) assistant(e) et réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités:

Volet assistant(e) :

Accueillir et offrir à nos clients un service à la clientèle hors-pair et ce, à chacune de leur visite.
Assister les médecins lors des journées de phlébologie : installation du client dans la salle, préparation des médicaments, montage des salles, ect.
Procéder à l'évaluation minutieuse des besoins de nos clients et offrir des conseils personnalisés sur les plans de traitements, divers produits et services disponibles.
Effectuer toute autre tâche essentielle tel que le maintien de l'hygiène dans la clinique.

Volet réceptionniste :

Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
Répondre aux appels et au courriels
Confirmer les rendez-vous clients
Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
Effectuer les balancements de journée
Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
Effectuer de la saisie de données
Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

Exigences:

Avoir complété un DEP en esthétique et/ou en secrétariat (un atout)
Expérience pertinente
Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l'écoute des besoins de chaque client
Personne minutieuse et efficace
Aisance avec l'informatique
Bilinguisme un atout

Avantages:

Rabais d'employé
Vêtements fournis
Événements d'entreprise
Équipe dynamique
Gestionnaire à l'écoute
Possibilité d'avancement
Congés mobiles