La Société de transport de Lévis est à la recherche de candidats, candidates (2) dynamiques axés sur l'approche client et ayant la capacité de communiquer avec facilité, précision et de manière courtoise avec le public. Sous la supervision de la Coordonnatrice - service à la clientèle et transport adapté, celle-ci répondra aux appels, renseignera le public sur les produits et services, enregistrera les requêtes et en assurera le suivi, prendront les réservations pour la clientèle du transport adapté et en fera la saisi dans le système. Elle devra également accomplir diverses autres tâches en lien avec du travail de bureau et la gestion des réseaux sociaux.

Exigences :

• Formation d'étude professionnelle en bureautique ou l'équivalent (un atout);
• Maitrise des logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook);
• Habilité et rapidité d'apprentissage avec les nouvelles technologies;
• Posséder 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle;
• Aimer et détenir une expérience pertinente dans la réception d'un fort volume d'appel;
• Facilité à communiquer tant à l'orale qu'à l'écrit dans un français de niveau avancé;
• Connaissance du territoire desservi par la ST Lévis (un atout).