Notre équipe du service à la clientèle s'agrandit!

Principales responsabilités

• Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;
• Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances);
• Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d'autres documents administratifs : statistiques, etc.
• Conseiller la clientèle sur les services offerts par Kéno et effectuer toutes les interactions requises auprès d'eux, par téléphone, par courriel ou au comptoir;
• Assister la coordonnatrice du service à la clientèle dans l'accomplissement de tâches diverses.

• Expérience dans des postes administratifs impliquant des relations avec la clientèle et des tâches administratives;
• Emploi permanent du lundi au vendredi. Possibilité de travailler la fin de semaine de mai à octobre;
• Occasionnellement, se déplacer au camp de vacances près de Rivière à Pierre (mai à octobre) et être prêt.e à dormir au camp de vacances quelques jours par semaine. Hébergement et repas fournis sur le camp;
• Maîtrise de la suite Office (principalement Excel, Word et Outlook).