Tu aimes le service à la clientèle ? Tu cherches le parfait mélange entre les tâches administratives et le poste qui te permet d'être au centre de l'action ? Tu es efficace, autonome et tu cherches à évoluer dans une équipe où le plaisir et le travail d'équipe sont à l'honneur ?
Deviens adjoint.e au service client chez Palco. On va bien s'entendre !
Palco compte déjà parmi son équipe plus de 50 personnes et depuis nos débuts, nous nous sommes engagés à fournir des solutions de palettes sur mesure à nos clients à travers le Québec.
Nous sommes présentement à la recherche d'un.e adjoint.e au service client pour compléter notre super équipe.
Responsabilités
- Faire la saisie des commandes selon les spécificités des clients
- Effectuer la facturation
- Faire la saisie des changements de prix des produits au système
- Offrir un service à la clientèle en première ligne (répondre, rediriger, assurer des suivis)
- Répondre au téléphone et assurer l'accueil au bureau
- Supporter le superviseur logistique dans la planification des transports
- Supporter l'implantation d'un nouveau logiciel de gestion des commandes
- Toutes autres tâches connexes
Profil recherché
- Être une personne organisée, autonome et débrouillarde
- Posséder un excellent sens du service à la clientèle
- Avoir de l'initiative et du jugement dans l'exercice de son travail
- Avoir une bonne capacité à se concentrer dans un environnement dynamique
- Avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Atout(s)
- Avoir une bonne connaissance du logiciel Acomba
- Maîtrise de la suite office
- Bonne connaissance de l'anglais écrit / parlé
Conditions
- Horaire du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et vendredi 8h à 12h
- Possibilité d'un horaire flexible à discuter
- Salaire selon expérience
Tu es prêt.e à relever ce défi stimulant et à intégrer l'équipe la plus attachante de la région ? Envoi ton CV à notre super adjointe RH à cette adresse :