GroupEcho Canada inc.
Montreal, QC
Avez-vous ce qu'il faut pour dépasser les attentes de nos clients? Êtes-vous dévouées et motivées, capables d'offrir une experience client exceptionelle?
Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Postulez maintenant si vous répondez aux critères ci-dessous ;
Responsabilités :
- Agir en tant que première ligne de contact avec nos clients
- Faire preuve d'esprit critique pour rester orienté vers la recherche de solutions
- Identifier les opportunités d'aider nos clients
- Assurer la formation des nouveaux utilisateurs
- Saisie de données dans le logiciel de gestion de la relation client (CRM)
- Diverses tâches cléricales
- Avoir une bonne planification de son travail, organisé
- Parfaitement bilingue, écrit et verbal
- Experience necessaire avec service clients
- Professional