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Aviseur technique - Conseiller

Gestion CJ Plus inc. - 5 Jobs
Saint-Jérôme, QC
Full-time
Experienced
Posted 17 days ago

NOUS AVONS UNE RÉNUMÉRATION COMPÉTITVE SELON VOTRE EXPÉRIENCE ET PLUSIEURS AVANTAGES OFFERTS

Nous recherchons actuellement un Aviseur de service, avec un minimum de 5 à 10 ans d'expériences dans ce rôle.

  • Facilité à utiliser la Suite Office et les différents outils Apple
  • Connaissance mécanique de base (machinerie / engins de chantier / automobile)
  • Bonne connaissance géographique de la grande région de Montréal (un atout


Responsabilités :

  • Gérer le calendrier des mécaniciens d'engins de chantier
  • Coordonner la répartition des mécaniciens d'engins de chantier sur des appels de service, au besoin, selon le type de bris et la localisation du chantier
  • Effectuer un diagnostic au téléphone avec le client et tenter de solutionner les problématiques à distance
  • Commander les pièces nécessaires aux réparations
  • Exécuter la fermeture des bons de travail des appels de service
  • Gérer les horaires d'entretien régulier des équipements de location

HABILETÉS :

• Autonomie et esprit d'initiative;
• Habileté à travailler en équipe;
• Bon communicateur;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Capacité à gérer les priorités.

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