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Vous êtes passionnés du service à la clientèle et souhaitez mettre les besoins des clients au premier plan ? Vous êtes une personne dynamique, énergique, enthousiaste et le plaisir au travail est important pour vous ? Vous êtes stimulés par un environnement familial où le travail d'équipe est mis de l'avant ? General Bearing valorise cette culture depuis maintenant 75 ans.
Grossiste industriel en affaire depuis 1946.
Relevant du superviseur de la succursale, vous devrez effectuer les fonctions suivantes :
À titre de préposé aux ventes internes, vous devrez
- Prendre les commandes téléphoniques et par courriels.
- Répondre aux clients au comptoir.
- Entrer les commandes dans le système informatique.
- Faire la promotion des produits.
- Renseigner les clients en fonction de leurs besoins.
- Identifier leurs pièces et quincaillerie.
- Fournir les informations techniques nécessaires sur les produits.
Notez qu'une connaissance de base de l'anglais est requise afin de pouvoir discuter avec certains fournisseurs les besoins techniques des clients.
Les compétences, aptitudes et expériences suivantes sont un atout.
- Capacité d'apprentissage.
- Travailler seul autant qu'en équipe.
- Maîtriser le vernier.
- Recherche dans des catalogues techniques.
- Travailler avec le client pour déterminer ses besoins.
- Expérience en service à la clientèle.
- Orienté vers les résultats et la volonté d'offrir un service supérieur.
Notez qu'une connaissance de base de l'anglais est requise afin de pouvoir discuter avec certains fournisseurs les besoins techniques des clients.